编者按:2020年是电商直播年,直播带货作为全新业态,逆风飞翔,快速生长,成为特殊时期云端战疫助农、助力复工复产的重要手段。电商直播既是商业新风口,也是助农新手段、经济发展的新动能。为鼓励海南本土直播电商网红经济运作机构发展,培育海南自贸港直播电商主播人才,由海南省商务厅主办了2020年海南电子商务直播嘉年华系列活动。即日起,新海南客户端、南海网、南国都市报推出《海南“网红”达人诞生记》系列报道,走进海南本土网红,探索其背后的故事。
橘子正在直播。记者 任桐 摄
“快过年了,可以推荐下这种礼服感的连衣裙,还有大红色的卫衣,很有节日感。”1月7日下午三点,橘子一走进服装店,就开始忙着为晚上六点开始的直播挑选衣服了。做带货主播一年多了,橘子对每一季服装的流行趋势非常有心得,她告诉记者:“每次直播大约5-6个小时,需要提前备好50套左右的服装,这项工作很重要,是决定当天直播成绩好坏的最大因素。”
1999年出生的橘子长相甜美,身材娇小。虽然只有21岁,但入行已经有两年了。说起当时怎么走上直播带货的路,橘子将回忆拉到四年前。“我是学酒店管理专业的,2017年毕业后,就按照既定轨道开始去酒店工作。但是,做得时间越长,越觉得这份工作并不是我想要的。”
2018年,橘子很大胆,毅然辞去了酒店的工作,开始了零零碎碎的打工。这样无目的的状态或许正是为了之后的选择准备着。2019年,带货直播愈发火了,橘子看到了机会:“天天看直播,我就想是不是我也能走到屏幕那头,去做一次直播。”
橘子正在直播。记者 任桐 摄
碰巧这时,橘子看到瓦盖直播俱乐部在招聘主播,她抱着试一试的心态,投了简历,没想到这竟成了她职业路上一个重要的转折点。橘子面试成功,成为俱乐部的签约主播,但要真正走到镜头前,成功带货,橘子还有很多路要走。
“公司送我去深圳培训学习了半年时间,这段时间我不断地成长,从一名普通女生逐渐蜕变成为一名站在众人前面的主播。”橘子讲述了她第一次进行直播时的情况,她说手也抖、腿也抖,声音更是抖,特别紧张。第一次之后,第二次、第三次……橘子越来越适应主播的节奏,找到了“感觉”。
2019年年中,橘子被公司派到这家外贸服装批发店做带货主播,自此,这个几十平方米,放满衣服的小店就成了她的“战场”。
如何做好带货主播?靠脸蛋漂亮?靠身材一流?靠口才了得?橘子说这些或许都有些用处,但却不是决定直播能否成功的最重要因素。
橘子生活照。受访者供图
“抓住顾客的关键是要交心。”橘子说,别以为带货主播就是对着屏幕吆喝着卖货,你得懂你的顾客,你得通过简短的交流,很快知道他们的想法,并且马上做出回应。只有这样交心,才能得到顾客的信任。
橘子这样的方法,虽不能立竿见影,但长远看,却为她带来很多好处。“开始的时候,直播间才几百个人在看,后来就慢慢增多,几千人、几万人,看着增长的数字,往往站了几个小时的腿也不累了,说了几个小时的话嗓子也不哑了,整个人都特别有劲儿。”
据了解,橘子两个月间账号涨粉最高达13万+,其中单日最高涨粉7万+。带货直播越来越顺手,橘子曾经在4个小时带货额超过10万元,创下服装店的销售记录。
“我喜欢做带货主播。”橘子说,“每天都很累很辛苦,但我却想一直做下去,因为这份工作让我收获满满。在我的推销下,顾客买到了满意的产品,大家留言给我点赞,这个时候,我就会特别开心,特别有成就感。”
新海南客户端、南海网、南国都市报记者 任桐
来源:新海南客户端
作者:任桐
编辑:吴虹莉