共享单车是一种新业态，在发展初期会遇到各种问题。总体来看，目前共享单车行业运行平稳，需求保持旺盛的态势。

　　未来网北京12月21日电（记者 刘文静）近日，ofo小黄车退押金难的问题引发广泛关注，21日交通运输部新闻发言人吴春耕表示，ofo小黄车公司出现退押难问题，交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程，加快线上退押进度，切实保障用户合法权益。

　　吴春耕指出，共享单车是一种新业态，在发展初期会遇到各种问题。总体来看，目前共享单车行业运行平稳，需求保持旺盛的态势，根据初步统计，目前全国每天共享单车的使用量仍然在1000万人次以上。

交通运输部12月例行新闻发布会现场。未来网记者 刘文静 摄

　　吴春耕还提到，交通运输部高度关注ofo小黄车公司退押金难的问题，并会同相关单位进行了分析研判和磋商，也始终与相关企业保持沟通联系。一方面，支持ofo小黄车公司多方开源节流，增强企业可持续发展的能力；另一方面，也在督促其畅通退押金渠道，优化退押金流程，加快线上退押金进度，切实保障用户合法权益。

　　吴春耕表示，共享单车是移动互联网和租赁自行车融合发展的交通运输新业态，为社会公众短距离出行提供了一种新的便利选择，对构建城市绿色出行体系建设发挥了积极作用。交通运输部对新业态始终坚持包容审慎监管原则，积极鼓励支持其规范发展。

　　同时，他也表示，在新业态发展过程中，希望公众能够理性地看待和对待，能够多一些包容和鼓励，为新事物留下试错的空间，营造鼓励创新发展的大环境。