东南网莆田8月13日讯（本网见习记者 李妙珠 记者 王龙风）日前，方先生拨打东南网新闻热线0594-2535366反映，8日晚他开车路遇道路积水，导致车辆进水熄火，之后便停车等救援，其间自己未二次启动车辆，但发动机损坏，中国人民财产保险股份有限公司（人保财险）却拒绝理赔。中国人民财产保险股份有限公司莆田分公司对此回复：车辆涉水前进导致熄火，车主未二次启动一般不会出现发动机损坏。根据中国人民财产保险相关规定，发动机进水后导致的发动机损坏，保险公司不负责赔偿。

前段时间，受台风暴雨天气影响，莆田道路多处积水。8日晚，莆田市民方先生驾驶丰田皇冠车行至秀屿区艾力艾鞋厂附近，路遇道路积水，导致轿车熄火。

“车子熄火后，我就打电话给中国人民财产保险股份有限公司报车损险，可等了一个多小时，保险公司的工作人员也没到，就派了辆拖车过来把我的车子直接拖到涵江区大川丰田4S店维修。4S店说，车子发动机受损，修理费要3万元左右，我找保险公司要求理赔，工作人员过来做定损后，就没有音讯。”方先生说，之后他多次致电人保财险公司要求理赔，却遭到拒绝。

针对此事，中国人民财产保险股份有限公司（人保财险）莆田分公司理赔中心工作人员许风光回复东南网，接到车主报案后，工作人员进行勘查发现发动机涉水，导致发动机内部件损坏。根据中国人民财产保险条款第九条第五点：被保险机动车发动机进水后导致的发动机损坏，保险公司不负责赔偿。另外，经系统查询车主方先生只购买车损险，并未附加投保发动机特别损失险，因此，发动机内部损坏不属于理赔范围，“目前，我们只能对发动机的清洗费用适当补偿。”

“可是这属于意外情况，我又不是故意开到水里，车辆碰到水熄火后，我就下车等救援，也没有二次强行启动发动机，发动机却损坏，为什么就不能理赔？”方先生提出质疑。

中国人民财产保险股份有限公司莆田分公司理赔中心主任林齐磊对此回复：车辆涉水前进导致熄火，车主未二次启动一般不会出现发动机损坏。“目前，我们也尚未发现车辆熄火后未再次启动发动机却损坏的情况，若车主有疑议，双方可委托司法机构进行鉴定。”

至于方先生提出的当天该公司工作人员未到现场一事，林齐磊表示，单方事故，一般工作人员会去现场，但若台风天气案件多，人员调度不过来，一般先派施救车辆，第二天定损员直接到维修店查勘。

涵江大川丰田4S店工作人员回复东南网记者：目前经维修人员检查，发现方先生车辆出现发动机缸体损坏、活塞损坏等问题。“目前，我们没有资质对发动机损坏是不是再次启动造成的进行鉴定，建议车主寻找有资质的机构进行鉴定。”涵江大川丰田4S店经理陈智华说。